上海實干，誠信為本！

     3.15際消費者權(quán)益保護日來臨之際，上海實干鄭重向廣大消費者作出了誠信宣言：“真實回饋消費者，拒虛高，產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。確保公平交易，維護消費者權(quán)益，接受消費者和新聞媒體的監(jiān)督。”

     “服務(wù)為本、誠信為本”是上海實干的服務(wù)理念核心，是上海實干創(chuàng)業(yè)、立業(yè)的根本，更是上海實干長盛不衰的制勝法寶。可以說，服務(wù)與誠信是上海實干的售后服務(wù)體系根基所在，為整個體系提供“支撐”與“養(yǎng)分”。

    *先行賠付

    以誠信打響品牌

    在如今的中儀器儀表界，一提起“先行賠付”，大家必然會想到上海實干。“先行賠付”是上海實干對消費者的鄭重承諾，也是她給整個行業(yè)樹立的標(biāo)竿!

上海實干經(jīng)營之初，“先行賠付”這一創(chuàng)造性理念應(yīng)運而生!她的含義是：當(dāng)顧客在賣場的消費出現(xiàn)質(zhì)量問題或者服務(wù)問題時，不用消費者同商家扯皮，由賣場先向消費者賠付。這個基于維護消費者利益而產(chǎn)生的理念，一經(jīng)提出便受到消費者的和歡迎，眾多企業(yè)紛紛效仿。然而，到底有多少個賣場能夠履行這一承諾?

    踐行服務(wù)承諾

    以誠信取信消費者

    為了更好地服務(wù)于消費者，真正把顧客當(dāng)上帝，讓客戶無憂購物。上海實干不斷自我加壓，努力將服務(wù)更上一層樓，屢創(chuàng)服務(wù)新*。自“先行賠付”以后，又根據(jù)不斷出現(xiàn)的新需求，相繼推出了“綠色”、“向消費者傾斜”、“一個月內(nèi)無理由退換貨”、“送貨安裝零延遲”等服務(wù)承諾。伴隨著各項服務(wù)措施的落實，不僅解決了消費者儀器儀表消費的后顧之憂，讓廣大消費者的購物過程變得更省心，更放心，更推動了儀器儀表行業(yè)的整體服務(wù)水平不斷提高。

    上海實干始終一絲不茍地踐行著自己的服務(wù)承諾，據(jù)市消協(xié)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，上海實干在濟南，沒有未解決的投訴。始終踏踏實實為泉城百姓提供著服務(wù)，得到了上海百姓的一致。

傳播誠信理念

    以誠信帶動實干“航母”

    上海實干作為現(xiàn)代大型儀器儀表的代表，不僅要面對全億萬的消費者，而且還要組織協(xié)調(diào)內(nèi)外各大儀器儀表品牌，有條理、有層次地為消費者推薦產(chǎn)品。

    為了盡可能地給消費者提供zui“簡單”的購物環(huán)境，讓“向消費者傾斜”執(zhí)行得更*，商場嚴(yán)格的商品準(zhǔn)入與退出機制發(fā)揮了強的“防火墻”功效。盡管市場競爭日趨白熱，但上海實干從未放棄對商品的雙向淘汰機制。百年大計，質(zhì)量為本。先消費者之所想，為消費者把好質(zhì)量關(guān)始終是上海實干經(jīng)營的*條原則。

上海實干，誠信為本！